Wir kannten die Firma Leibbrand schon vom Boden verlegen – und wir waren damals schon sehr zufrieden!
Jetzt hatten wir in unserer vermieteten Wohnung Schimmelbefall an zwei Außenwänden.
Die Kontaktaufnahme verlief reibungslos und wir erhielten zeitnah einen Termin zur Begutachtung.
Der Mitarbeiter vor Ort war äußerst kompetent und freundlich: er zeigte und erklärte uns verständlich die Ursachen (Kälte Außenwände, zu hohe Luftfeuchtigkeit, zu geringer Abstand der Möbel von den Außenwänden…)
Der Kostenvoranschlag kam zügig und auch der Termin für die Schimmelbehandlung erfolgte in Absprache mit unserer Mieterin zeitnah.
Der Mitarbeiter, der die Schimmelbehandlung durchführte, war gut informiert worden, arbeitete schnell und sehr ordentlich. Er entfernte z.B. an zwei Stellen die Tapete um den Zustand der Wand darunter beurteilen zu können. Nach Wiederanbringen der Tapete war davon absolut nichts mehr zu sehen!
Dieser Mitarbeiter gab uns dann auch noch den Tipp beim nächsten Tapezieren und Streichen auf luftdurchlässige Materialien wie z.B. mineralische Farben zu achten.
Alles in allem: schnelle Reaktion, faire und freundliche Beratung, saubere Arbeit – eine klare Weiterempfehlung für die Firma Leibbrand!